患者さんの元気と健康を作り出す薬局薬剤師の会話術のシリーズ４回目。薬剤師として、患者さんの健康を守り育むには？ 薬の提供だけでなく、病気のケアを超えて健康づくりに貢献するためのアプローチ方法と実際に役立つアイデアを紹介します。

患者さんの元気と健康を作り出す薬局薬剤師の会話術のシリーズ３回目。薬剤師の『言葉』が患者さんとの信頼関係を築く鍵！今回は、普段の薬剤師の言葉が患者さんとの関係や仕事の雰囲気に与える影響を解説し、現場で実践できる具体的な言葉のヒントを紹介します。

患者さんの元気と健康を作り出す薬局薬剤師の会話術のシリーズ２回目。今回は、薬剤師に求められる『知識』『技能』『態度（姿勢）』のバランスを解説し、特に患者さんと信頼関係を築いていくための具体的な『姿勢』について紹介します。忙しい業務の中でもすぐ実践できるポイントを紹介します。

患者さんの元気と健康を作り出す薬局薬剤師の会話術のシリーズ１回目。今回は、服薬指導のポイントを徹底解説！患者さんとの信頼関係を築くためのコツや、効果的なコミュニケーション法を紹介。専門知識だけではなく、心に響くアプローチで、より良い指導を実現しましょう。

『薬局薬剤師のコーチング』についての３回シリーズ。最終回の今回は、コーチングを行なっていくための５つのステップ（型）と、現場の３つの事例について具体的に紹介していきます。ここで紹介する５つのステップに従って指導を実施すると、誰でも簡単にコーチングを行うことができます。

『薬局薬剤師のコーチング』についての３回シリーズ。２回目の今回は、コーチングを行なっていく際の重要ポイントと３つのスキルについて紹介していきます。ここで紹介する３つのスキルを使うことで、誰でもコーチングのスキルを身につけることができます。

『薬局薬剤師のコーチング』についての３回シリーズ。初回の今回は、『コーチングとはそもそも何なのか？』を深掘りしつつ、効果的な指導法とそのメリットについて解説していきます。また、コーチングだけでなく、４つの指導方法についてのメリット・デメリットも紹介しますので、状況に応じて効果的な指導法を使い分けていきましょう。

『薬剤師の信頼関係構築のコミュニケーション』についての３回シリーズ。３回目の今回は、７つの傾聴のスキルについて紹介します。ここで紹介する７つの傾聴のスキル（うなずき・あいづち・共感・反復・要約・沈黙・効果的な質問）を使うと、信頼関係構築のコミュニケーションの効果は劇的に向上します。

『薬剤師の信頼関係構築のコミュニケーション』についての３回シリーズ。２回目の今回は、５つの受容的態度について紹介します。ここで紹介する５つの受容的態度（表情・視線・声・話し方・姿勢）を変えるだけでも、信頼関係構築のコミュニケーションの効果は劇的に向上します。

『薬剤師の信頼関係構築のコミュニケーション』についての３回シリーズ。初回の１回目は、信頼関係構築のための効果的な聴き方について、薬局でよくある実例を用いて具体的に紹介していきます。